• strona_banerowa

Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Czy możesz spersonalizować moje logo lub przeprojektować produkty?

Tak, zapewniamy profesjonalny, bezpłatny projekt i najlepszą obsługę. Możemy dostosować logo i projekt do Twoich wymagań.

Jakie certyfikaty posiadacie w swojej firmie?

Posiadamy certyfikaty SGS, TUV Rheinland i ISO9001, a także certyfikaty materiałowe i międzynarodowe certyfikaty zarządzania.

Czy akceptujecie zamówienia próbne?

Tak, zamówienie próbki jest dopuszczalne, ale koszt próbki będzie obciążał klienta.

Jak długo mogę otrzymać próbkę?

Zazwyczaj wykonanie próbki zajmuje od 7 do 15 dni, a przesyłka międzynarodowa trwa od 5 do 7 dni.

Jaki jest Twój główny rynek?

USA, Kanada, Australia, Europa, Bliski Wschód, Ameryka Południowa itd. 30 krajów i obszarów.

A jak wygląda czas realizacji produkcji masowej?

Zazwyczaj czas realizacji zamówienia wynosi 25–40 dni od daty dokonania płatności.

Czy obowiązuje minimalna ilość zamówienia?

Tak, wymagamy, aby wszystkie zamówienia międzynarodowe miały stałą minimalną ilość zamówienia. Jeśli chcesz odsprzedać produkt w znacznie mniejszych ilościach, skontaktuj się z nami bezpośrednio, aby omówić dostępne opcje.

Jakie są warunki płatności?

Płatności można dokonać na nasze konto bankowe, za pośrednictwem Western Union lub PayPal: 30% zaliczki z góry, 70% reszty przed wysyłką. Inne metody płatności podlegają negocjacjom.

Jakie są ceny?

Nasze ceny mogą ulec zmianie w zależności od podaży i innych czynników rynkowych. Różne style, materiały, rozmiary i ceny mogą się różnić. Prześlemy Państwu zaktualizowany cennik po tym, jak Państwa firma skontaktuje się z nami w celu uzyskania dalszych informacji.

Jakie są Państwa usługi posprzedażowe?

Gwarantujemy nasze materiały, procesy i strukturę produktu. Standardowo udzielamy 2-letniej gwarancji pod warunkiem prawidłowego użytkowania. W przypadku jakichkolwiek problemów z jakością, bezpłatne części zamienne zostaną dostarczone w kolejnym zamówieniu. Naszym zobowiązaniem jest Państwa satysfakcja z naszych produktów. Rozwiązujemy wszystkie problemy klientów.